Internet-ajanvaraus ja tekstiviestipalvelu

Voit nopeuttaa asioimistasi olemalla yhteydessä ajanvaraukseemme internetin tai tekstiviestin välityksellä. 
Palvelussa pystyy hoitamaan sekä omia että huollettaviensa hammashoidon aikoja. Palvelu on maksuton.

Internet-ajanvarauspalvelun kautta voit siirtää tai peruuttaa olemassa olevan ajan.

Uusia aikoja saa edelleen vain soittamalla keskitetyn ajanvarauksen palveluun, puh. 09 4258 2078
(avoinna ma-pe klo 8-15).

Ajan siirtäminen
Ajan siirtämisen yhteydessä palvelu ehdottaa sinulle uusia aikoja - mikäli sellaista ei löydy, ei siirtäminen onnistu.

Ajan peruutus
Peruutuksen voit tehdä netin kautta viimeistään 2 tuntia ennen varattua aikaa. 
Mikäli varattuun aikaan on vähemmän kuin 2 tuntia, tulee sinun ottaa yhteyttä ajanvaraukseen puhelimitse. 
Hoidon jatkumisen takia on parempi yrittää siirtää aika kuin perua se.

Tekstiviestiyhteydenotto on tarkoitettu esimerkiksi tilanteisiin, joissa sinulla on aika ja haluat siirtää sitä.

Yleistä internet-ajanvarauksesta

Sähköisen ajanvarauksen käyttö ensimmäisellä käyttökerralla
Ensimmäisellä käyttökerralla sinun tulee tilata väliaikainen salasana matkapuhelimeesi. 
Sinun tulee vaihtaa väliaikainen salasana omaan salasanaan heti ensimmäisellä kirjautumiskerralla. *)

Automaattinen tekstiviestimuistutus
Suunterveydenhuolto lähettää sinulle automaattisen muistutuksen 24 tuntia ennen hoitokäyntiä asiakastietoihisi merkittyyn matkapuhelinnumeroon *).

Yhteydenotto suunterveydenhuoltoon
Voit ottaa yhteyttä suunterveydenhuoltoon lähettämällä tekstiviestin numeroon 044 467 5243.
Viestin sisältö käsitellään luottamuksellisesti ja siihen vastataan tarpeen mukaan. Lähetetyn tekstiviestin hinta on operaattorisi tekstiviestihinta.

Tekstiviestien käyttösopimus
Suunterveydenhuolto helpottaa asiakaspalvelua tekstiviestipalvelulla. Voit antaa luvan lähettää ajanvarauksiin ja hoitoon liittyvää tietoa henkilökohtaiseen matkapuhelinnumeroosi. Tekstiviestillä toimivat seuraavat palvelut:
- peruutusaikapalvelu
- tekstiviestiajanvaraus
- vapaamuotoinen tekstiviesti hoitoon tai hoitoaikaan liittyen

*) Matkapuhelinnumeron luovutus
Mikäli et ole varma, onko hoitolalla matkapuhelinnumerosi, voit ottaa yhteyttä suunterveydenhuollon ajanvaraukseen ja tarkistaa asian, puhelin 09 4258 2078. Suunterveydenhuolto ei kerää asiakkaiden matkapuhelinnumeroita ulkoisen palvelun kautta.

Siirry tästä Internet-ajanvarauspalveluumme.