Ikäihmisten sosiaalipalvelujen odotusaikojen julkaiseminen
ajalla 1.1. – 30.6.2019

Laki ikääntyneen väestön terveyden ja toimintakyvyn tukemisesta eli Vanhuspalvelulaki  26 § velvoittaa kunnat julkaisemaan puolivuosittain tiedot siitä, missä ajassa iäkäs henkilö saa hakemansa palvelut.  STM:n ohjeen mukaan palvelun odotusajalla tarkoitetaan sitä aikaa, joka on kulunut hakemuksen jättämisestä siihen kun iäkäs henkilö on tosiasiallisesti saanut hakemansa palvelut.

 

Palvelu

Keskimääräinen odotusaika

Lisätietoja

kotihoito

0-6 vrk

Palvelutarpeen mukaan,
akuutissa tilanteessa heti

ateriapalvelu

1-5 vrk

Tilaus arkisin ennen klo 9, jolloin palvelu on käytössä jo samana päivänä, muulloin tilattuna seuraavana päivänä.

Viikonloppuisin tapahtunut pyyntö toimitetaan ensimmäisenä arkipäivänä.

Menumat (ateria-automaatti) palvelu 1 vko

omaishoidontuki

7 vrk

Myönnetään määrärahojen puitteissa

shl kuljetuspalvelu

51 vrk

Päätöksen jälkeen tilataan kuljetuspalvelukortti, joka tulee  1-2 viikon kuluessa päätöksestä. Myönnetään määrärahojen puitteissa.

tehostettu palveluasuminen

189 vrk

Keskimääräinen odotusaika